RAYWELL ❤️ Roberto Lucchini

Manajer umum

Roberto Lucchini' General Manager Operasi Iemme dengan minat yang kuat dalam pekerjaan ini yang telah memungkinkan dia untuk membiasakan dirinya dengan seluruh rantai pasokan dari bahan baku untuk produksi dari kelahiran produk untuk pengelolaan jaringan penjualan dengan semua aspek keuangan dan minat yang berkelanjutan dan ambisi pribadi adalah insentif terbesar untuk terus melakukannya dengan baik dan menantang pasar ini setiap hari.

Apa peran Anda dalam perusahaan? Apa pekerjaanmu?
Pengalaman kerja saya dimulai sebagai agen penjualan di penata rambut di daerah Milan ' pengalaman ini berlangsung sekitar 4 tahun 'kemudian transisi kategori sebagai kepala daerah Lombardy dengan manajemen 8 penjual 'pengalaman berlangsung 2 tahun' setelah itu pada tahun 1989 saya memutuskan untuk memasuki Raywell srl dengan tujuan mengembangkan jaringan grosir-distributor 'kerja keras (banyak dan banyak kilometer) yang memungkinkan saya untuk tahu dengan sangat baik pasar dari utara ke selatan Italia dan banyak orang ' kerja keras 'banyak kilometer) yang memungkinkan saya untuk tahu dengan sangat baik pasar dari Italia utara dan banyak orang ' dengan siapa saya masih berkolaborasi hari ini. Pada tahun 1997 Raywell Ltd. yang dimiliki oleh keluarga Dionisi menjadi Intercosmetics Ltd. perusahaan mulai tumbuh di bawah merek Raywell, sehingga menghubungkan merek Envie yang sebelumnya dipelajari untuk pasar grosir dan untuk pasar luar negeri. Pada tahun 2012 merek Extremo dan Envy juga lahir, yang juga ditempatkan di segmen pasar yang masih gratis. Kami tiba hari ini: posisi saya sebagai General Manager Operasional dan minat saya yang kuat dalam pekerjaan telah memungkinkan saya untuk mengetahui dengan sangat baik seluruh rantai pasokan' dari bahan baku untuk produksi 'dari kelahiran produk untuk pemasaran' dari manajemen jaringan penjualan untuk aspek keuangan' minat terus menerus dan ambisi pribadi saya adalah stimulus terbesar saya untuk terus melakukannya dengan baik dan menantang setiap hari pasar ini semakin meningkat dan di mana semua aturan perdagangan gagal karena mereka yang untuk bertahan hidup menjual produk 'merusak pasar mencoba untuk menyalin segala sesuatu yang perusahaan lain (termasuk saya) telah dirumuskan melalui penelitian pasar dan penggunaan staf internal yang sangat berkualitas.

Apa yang dibutuhkan pasar saat ini?
Hari ini pasar membutuhkan hal-hal yang sangat jelas:

1 rasio tenaga penjualan terhadap pelanggan

2 kualitas tertinggi

3 daya saing dalam harga yang dikenakan

4 ketepatan waktu dalam melayani pelanggan

5 kerampingan dalam manajemen pelanggan

6 dukungan teknis gaya

Mereka tampak seperti aturan yang sangat mudah 'tapi tidak. Mereka harus dikelola dengan sangat baik dan setiap titik membutuhkan pengetahuan mendalam dan staf dapat melakukan pekerjaan mereka dengan sangat baik 'hanya link yang lemah dalam rantai dan risiko tidak puas pelanggan menjadi tinggi 'ini adalah apa yang seharusnya tidak terjadi' karena semua pelanggan penting.

Apa pendapat Anda tentang produk alami? Apakah mereka alternatif yang baik untuk produk klasik?
Garis-garis alami untuk rambut vegan 'bio' hijau' dll yang muncul dalam beberapa bulan terakhir mencoba untuk mengikuti ceruk untai mencoba untuk mengganti garis-garis tradisional untuk kulit dan rambut sudah di pasar. Pelanggan akhir tampaknya menerima tetapi dia juga sangat berhati-hati ' jadi bahkan dalam hal ini mendapatkan sertifikasi yang tepat diperlukan untuk membuat proposal yang sesuai dengan harapan. Tentunya biaya pasar dari garis-garis ini akan lebih tinggi daripada yang tradisional 'juga karena biaya-formula jika Anda menggunakan bahan baku bersertifikat. Setelah mengatakan bahwa saya percaya bahwa produk rambut vegan 'bio' hijau' dll dapat memperoleh sepotong pasar 'tapi hati-hati (!) Anda harus menghormati aturan permainan dan tidak bermain ke bawah' tetapi bertujuan untuk satu-satunya kualitas jika kita tidak ingin mengambil risiko bahwa dalam waktu singkat untai ini akan habis .

Apa pendapat Anda di jejaring sosial dan e-commerce?
Jaringan sosial adalah saluran informasi semakin banyak digunakan oleh masyarakat 'setiap hari rubrik baru lahir yang berurusan dengan mode dan tren pasar' dalam beberapa bulan semuanya tampaknya menjadi tua 'menceritakan produk' tren telah menjadi mudah dan langsung dan mudah terlihat oleh penggemar sosial.
Dalam e-commerce ada segala sesuatu di semua harga 'dunia tidak lagi dikelola' semua orang bebas untuk mengusulkan apa yang dia inginkan pada harga yang dia inginkan'Saya pribadi percaya bahwa jenis penjualan ini harus diatur dan juga berwenang dan setuju dengan produsen 'yang bukan ' sering' menemukan dirinya harus memberikan pelanggan pembenaran tentang harga yang diusulkan dan keaslian produk yang dijual di situs yang berbeda.

Apakah pameran merupakan acara penting? Apa yang ingin Anda temukan kami?
Bagi perusahaan, pameran perdagangan nasional dan internasional adalah investasi pengembalian tinggi yang penting baik dalam pandangan visibilitas merek dan untuk bantuan dalam dapat bertemu dan ditemukan oleh berbagai distributor asing; yang penting adalah mempersiapkan acara tepat waktu dengan mengatur pertemuan dengan orang-orang yang dihubungi sebelumnya dan tidak menunggu di tribun bagi seseorang untuk mengunjungi Anda secara tidak sengaja. Pertumbuhan bisnis saat ini hanya dapat berlanjut dengan membuka pasar baru di luar negeri.

Apakah perusahaan Anda memiliki situs web? Apakah selalu up to date? Berapa harganya? Apakah Anda memiliki orang-orang yang berdedikasi? Apakah Anda memiliki setidaknya visibilitas yang baik?
Situs web perusahaan adalah kekuatan lain 'harus selalu up to date dan menarik'ramping dan mudah: dalam beberapa klik perusahaan harus disajikan dan ditambahkan disorot' itulah sebabnya kami mempekerjakan kolaborator profesional untuk pengembangan dan penciptaan situs kami. Ketika ditanya apakah ada perusahaan yang ideal 'Saya menjawab' mungkin' di atas kertas. Perusahaan terdiri dari banyak orang ' masing-masing berbeda dari yang lain ' masing-masing dengan ide-ide mereka sendiri dan kebutuhan ' masing-masing dengan peran sendiri ' semua penting ' tetapi sering kali itu adalah simbiosis dari kelompok yang tidak memiliki kecemburuan internal antara berbagai departemen (semua orang berpikir itu sangat diperlukan) dan sebagian itu benar ' tetapi kunci yang menang adalah memiliki staf terpercaya yang percaya pada perusahaan ' dalam perannya dan di masa depan di perusahaan dan bahwa setiap hari memiliki waktu berpikir bahwa pekerjaannya penting tidak hanya untuk apa yang telah dia lakukan secara internal ' tetapi untuk apa yang dia lakukan untuk pertumbuhan perusahaan dan untuk persepsi dan evaluasi oleh pelanggan dan pesaing.